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A agência de comunicação Plano 1 (www.plano1.com.br) contratou o serviço de RSVP Fácil da Telequality para realizar a confirmação de presença (ativo e receptivo) para o grande evento Expandindo Oportunidades, oferecido pela empresa REP Centros Comerciais realizado no último dia 18 no Jockey Club de São Paulo.

O evento, repleto de renomeados empresários, teve como objetivo a inauguração de 06 empreendimentos em 6 cidades, sendo 3 shoppings e 3 Centros de Conveniência e Serviços.

A Telequality foi responsável pela confirmação de presença através de linha 0800 com recepcionista digital personalizada, hotsite para confirmação on-line, envio de teaser eletrônico, e-mail marketing e convite virtual.

www.rsvpcorporativo.com.br/expandindooportunidadesrep

Recepcionista Digital da linha 0800

A Telequality acaba de lançar o novo serviço que vai revolucionar as empresas que utilizam veículos!

O 0800 Veículos (www.0800veiculos.com.br) foi criado para ajudar empresas que possuam veículos a melhorar a qualidade da direção e comportamento de seus condutores, contribuindo diretamente para redução de acidentes de trânsito, evitando prejuízos e o marketing negativo da empresa.

Nosso Call Center atende todas as ligações de forma profissional e encaminha a ocorrência para os responsáveis dentro da empresa.

Visite o site www.0800veiculos.com.br e saiba mais sobre o serviço.

Áudio do atendimento personalizado

O serviço de confirmação de presença para casamentos da Telequality, permite que os noivos gravem uma mensagem personalizada em estúdio, para que a mesma seja ouvida por todos os convidados que ligarem para confirmar presença.

O serviço é bem diferenciado e já dá um ar de sofisticação antes mesmo do evento começar.

Na mensagem personalizada, os noivos saudam os convidados, agradecem a ligação e em seguida avisam que vão transferir a ligação para a equipe de atendimento.

Sempre que os noivos contratam esse tipo de serviço, a equipe do RSVP Fácil da Telequality os acompanha para os estúdios parcerios para que a mensagem seja gravada de forma profissional.

Veja abaixo alguns exemplos de mensagens de atendimento personalizadas.

Casamento de Juliana Galvão e Bernardo Bezerra

Luciene e Carlos André

O clima em estúdio é de muita descontração, os noivos se divertem bastante para gravar uma mensagem de apenas 15 segundos. Veja abaixo o Making Off da gravação dos noivos Anna Paula e Márcio realizada no estúdio Alcateia em Copacabana do Rio de Janeiro.

Além da mensagem de recepcionista digital, alguns noivos aproveitam para gravar também uma mensagem agradecendo a presença dos convidados, dessa maneira, dois dias após o evento o setor de telemarketing ativo da Telequality entra em contato com cada convidado que foi ao evento e aciona a gravação.

Veja abaixo alguns exemplos.

Agradecimento Juliana Galvão e Bernardo Bezerra

Agradecimento Luciene e Carlos André

A pedidos da produtora Arquitetando Eventos (www.arquitetandoeventos.com), a equipe de webdesign da Telequality desenvolveu mais um template de hotsite para festas de 15 anos.

Mantendo a tecnologia e qualidade do serviço de confirmação de presença (www.rsvpfacil.com.br) da Telequality, no hotsite criado os convidados podem confirmar presença on-line por código ou nome, enviar mensagens para aniversariantes e consultar informações importantes como data, hora, traje e mapa de acesso ao local do evento.

http://www.arquitetandoeventos.com/cecilia

A equipe de tecnologia da Telequality desenvolveu um sistema de última geração para ser usado no credenciamento e recepção da área VIP.

A Telequality há mais de dois anos realiza o serviço de recepção e credenciamento através de Pockets PC e Notebooks pra eventos sociais e corporativos, porém foi na terceira edição do Skol Beats Home (www.home.art.br) que a Telequality lançou o serviço de credenciamento para área VIP.

Todos os convidados da área VIP ao entrarem no evento realizavam seu cadastro completo com foto junto ao staff de recepção. Após a realização do cadastro, o convidado recebia sua pulseira da área VIP.

Ao entrar na área VIP as recepcionistas com Pocket PC digitavam o número da pulseira no equipamento e o mesmo trazia os dados do convidado com sua foto. Dessa maneira, só podiam entrar na concorrida área VIP as pessoas convidadas.

Foi montada uma estrutura com 20 notebooks e 3 pockets pc, além de servidores e roteadores wireless.

Para completar o serviço, todos os convidados que entravam no evento automaticamente recebiam um torpedo SMS com as boas vindas e durante o evento recebiam outros torpedos com os próximos DJ´s que iriam se apresentar.

A proprietária do serviço de gastronomia, Ecila Antunes, comemorou seu aniversário em grande estilo com uma mega festa à fantasia no MAM. Entre os convidados estavam diversas personalidades do cenário carioca, como cerimonialistas consagrados e diretores das mais importantes produtoras de eventos do Brasil.

A Telequality através do serviço RSVP Fácil, foi responsável pela produção dos convites individuais magnéticos.

Após o convidado confirmar a sua presença e de seus acompanhantes, ele recebia em sua residência os convites individuais nominais.

Convite Individual – Magnético em PVC

A Telequality também foi responsável pela recepção do evento. Cinco modelos recepcionaram os convidados, cada uma portando um pocket pc ligado em rede wireless que validavam a autenticidade do convite e registravam a hora que cada convidado chegava ao evento.

Com o sistema da Telequality, a produção do evento sabia em tempo real o número de convidados presentes, a lista completa dos mesmos e a certeza que nenhum penetra entraria no evento.

Veja as fotos do evento acessando ao site www.ecilaantunes.com.br/festa

Seguindo a temática do evento (Holywood) da comemoração de 15 anos de Maria Manuella, o RSVP Fácil desenvolveu um hotsite personalizado para o evento.

A festa produzida por Haroldo Enéas (www.haroldoeneas.com.br) foi realizada na casa de festas IF (www.ifespacomultiplo.com.br).

Além do hotsite exclusivo, a Telequality realizou o serviço de  confirmação de presença (RSVP Ativo e Receptivo), confecção de convites individuais em PVC com tarja magnética e recepção do evento com recepcionistas validando os convites através de Pockets PC.

Hotsite Personalizado

Convite individual em PVC

Mensagem que os convidados ouviam ao ligarem para confirmar presença

Na sexta-feira (16/05/2008) a equipe da Telequality realizou a recepção em três eventos no Rio de Janeiro mobilizando um Staff de 25 profissionais.

Todas as recepções usaram o sistema RSVP Fácil com software wireless para recepção de convidados, cadastro de público e credenciamento para área VIP. Foram utilizados nesses eventos 17 notebooks e 14 pockets PC .

Confira nos próximos posts detalhes sobre os 3 eventos.

1- Recepção e Credenciamento na 2ª Edição do Skol Beats Home – The Week – Rio de Janeiro – RJ

2- Comemoração dos 50 anos de Ecila Antunes – MAM – Rio de Janeiro – RJ

3- Aniversário de 15 anos de Maria Manuella – IF Espaço Múltiplo – Niterói – RJ

A empresa Souza Cruz contratou o serviço de confirmação de presença da Telequality Contact Center (RSVP Fácil) para realizar a confirmação de presença do evento Carlton Moment no último dia 15.

Além da confirmação de presença através de linha 0800, os operadores da Telequality fizeram o pré-convite entrando em contato com cada convidado para informar sobre o evento.

Contratada pela Star Up Produções (www.starup.com.br) a equipe de recepção da Telequality cadastrou 1.232 participantes na primeira edição do SKOL BEATS H.O.M.E. (www.home.art.br), evento de música eletrônica realizado na The Week – Rio de Janeiro (www.theweek.com.br) .

Todas as recepcionistas carregavam em seu colo um notebook com o sistema de cadastro da Telequality. Assim que os participantes do evento chegavam, era realizado o cadastro dos mesmos de forma bem dinâmica.

Minutos depois que cada participante ingressava no evento era disparado um torpedo SMS agradecendo sua presença e avisando sobre os próximos DJ´s.