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A Telequality através de seu call center realizou o serviço de RSVP e SAC para os convidados do camarote Cintra na Sapucaí (RJ). Através de uma linha 0800 os convidados do camarote entravam em contato para confirmar sua presença ou solicitar informações sobre o evento (horários, transfer etc).

No dia 15 de fevereiro aconteceu em solo carioca a primeira edição do Tecnology, Entertainment e Design, o TEDxRio, evento organizado independente sob licença do TED Conferences, fórum que desde 1984 transmite experiências e inspira projetos em todo o mundo.

O fórum também acontece todo ano na Califórnia e atualmente reúne ícones de diferentes áreas como Bill Gates, Bono Vox e Phillip Starck, com o objetivo de doar conhecimento e seguindo a missão de “idéias que merecem ser espalhadas”.

A Telequality realizou o credenciamento local de todos os participantes, imprensa, palestrantes e equipe de staff.

A estrutura montada pela Telequality, contemplou um staff de 12 recepcionistas, 2 supervisores, 15 notebooks e 4 impressoras térmicas para receber e credenciar o público de 1.000 pessoas.

Assista o vídeo abaixo e entenda um pouco mais do serviço de credenciamento da Telequality

A Telequality se fez presente com serviço Register Anyware (Serviço de Captação de Mailing List) na Festa da Pacha (Pacha Tours 2008) realizada no Morro da Urca no Rio de Janeiro.

 Todo público que chegava no evento era cadastrado pelas recepcionistas da Telequality.

Os dados cadastrais como e-mail e telefone servem para futuras campanhas de e-mail marketing, torpedos SMS e etc.

Equipe da Telequality – RSVP Fácil realizou o credenciamento da festa de final de ano da rede de Hospitais D´or

O evento foi realizado no espaço City Bank Hall e contou com a apresentação da banda Capital Inicial.

O credenciamento e recepção foram realizados de maneira inovadora, incluindo no serviço a utilização de Notebooks e Pockets PC.

Os notebooks eram usados para o público que não confirmou presença, onde no momento que o convidado chegava, ele fornecia seus dados cadastrais.

Para o público que confirmou previamente sua presença, foram utilizados Pockes PC, onde o convidado apenas informava seu nome e sua entrada era registrada.

Através do serviço RSVP Corporativo, a Telequality realizou a confirmação de presença do evento Noite Cultural da República da Coréia.

O Cônsul-Geral da República da Coréia, Soon Tae Kim e o Diretor Geral da Kotra São Paulo, Kim Gun Young, foram os anfitriões do evento realizado para aproveitar a visita da delegação de empresas dos setores de cinema, televisão, novelas, animação e jogos eletrônicos da Coréia. O evento teve como objetivo apresentar a cultura da Coréia aos empresários brasileiros.

Através de telemarketing ativo, todos os convidados foram contatados para a confirmação de presença.

Pela 5ª vez consecutiva a Telequality através do serviço RSVP Corporativo realizou o serviço de confirmação de presença do Encontro com Fornecedores de Serviços de SMS da Petrobras.

O serviço incluiu além do serviço de Telemarketing Ativo e Receptivo, o envio de convite virtual (convite eletrônico por e-mail)

Ouça abaixo a mensagem personalizada que os convidados ouviam ao ligar para o número exclusivo da confirmação.

Imagem do convite virtual

Através da agência de comunicação Hangar 18, a Essilor do Brasil realizou o serviço de confirmação de presença para o evento de despedida do presidente Laurent Schimtt.

Neste evento os operadores da Telequality realizaram em apenas cinco dias o serviço de telemarketing ativo para confirmação de  presença.

Além do telemarketing ativo, foi disponibilizado um número de telefone exclusivo para o RSVP.

Todos os convidados que ligavam para confirmar presença, ouviam uma mensagem personalizada. Ouça no player abaixo.

A agência de comunicação Plano 1 (www.plano1.com.br) contratou o serviço de RSVP Fácil da Telequality para realizar a confirmação de presença (ativo e receptivo) para o grande evento Expandindo Oportunidades, oferecido pela empresa REP Centros Comerciais realizado no último dia 18 no Jockey Club de São Paulo.

O evento, repleto de renomeados empresários, teve como objetivo a inauguração de 06 empreendimentos em 6 cidades, sendo 3 shoppings e 3 Centros de Conveniência e Serviços.

A Telequality foi responsável pela confirmação de presença através de linha 0800 com recepcionista digital personalizada, hotsite para confirmação on-line, envio de teaser eletrônico, e-mail marketing e convite virtual.

www.rsvpcorporativo.com.br/expandindooportunidadesrep

Recepcionista Digital da linha 0800

O serviço de confirmação de presença para casamentos da Telequality, permite que os noivos gravem uma mensagem personalizada em estúdio, para que a mesma seja ouvida por todos os convidados que ligarem para confirmar presença.

O serviço é bem diferenciado e já dá um ar de sofisticação antes mesmo do evento começar.

Na mensagem personalizada, os noivos saudam os convidados, agradecem a ligação e em seguida avisam que vão transferir a ligação para a equipe de atendimento.

Sempre que os noivos contratam esse tipo de serviço, a equipe do RSVP Fácil da Telequality os acompanha para os estúdios parcerios para que a mensagem seja gravada de forma profissional.

Veja abaixo alguns exemplos de mensagens de atendimento personalizadas.

Casamento de Juliana Galvão e Bernardo Bezerra

Luciene e Carlos André

O clima em estúdio é de muita descontração, os noivos se divertem bastante para gravar uma mensagem de apenas 15 segundos. Veja abaixo o Making Off da gravação dos noivos Anna Paula e Márcio realizada no estúdio Alcateia em Copacabana do Rio de Janeiro.

Além da mensagem de recepcionista digital, alguns noivos aproveitam para gravar também uma mensagem agradecendo a presença dos convidados, dessa maneira, dois dias após o evento o setor de telemarketing ativo da Telequality entra em contato com cada convidado que foi ao evento e aciona a gravação.

Veja abaixo alguns exemplos.

Agradecimento Juliana Galvão e Bernardo Bezerra

Agradecimento Luciene e Carlos André

A pedidos da produtora Arquitetando Eventos (www.arquitetandoeventos.com), a equipe de webdesign da Telequality desenvolveu mais um template de hotsite para festas de 15 anos.

Mantendo a tecnologia e qualidade do serviço de confirmação de presença (www.rsvpfacil.com.br) da Telequality, no hotsite criado os convidados podem confirmar presença on-line por código ou nome, enviar mensagens para aniversariantes e consultar informações importantes como data, hora, traje e mapa de acesso ao local do evento.

http://www.arquitetandoeventos.com/cecilia